典型冒用关键词案件:上海复大医院冒用“复旦”做搜索广告被罚

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搜索“上海复旦大学附属眼耳鼻喉”,显示的却是上海复大医院广告,患者花了大价钱才知道被“李鬼”延误病情。去年9月,上海复大医院利用搜索推广误导患者就医的消息曾引发争议。
5月8日,国家市场监管总局发布2019年第一批典型虚假违法广告案件,南都记者发现,上海复大医院发布虚假违法广告案位列其中,其被罚73.45万元。
典型冒用关键词案件:上海复大医院冒用“复旦”做搜索广告被罚
去年9月8日,央视东方时空栏目曾报道上海复大医院利用搜索推广误导患者事件。
市场监管总局称,上海复大医院在未与复旦大学附属眼耳鼻喉科医院、上海红房子妇产科医院等上海知名医院建立过任何合作关系的情况下,使用“上海复旦大学附属眼耳鼻喉”、“上海红房子”等关键词作为搜索条件进行广告推广活动,违反了《广告法》第二十八条的规定。
2019年2月,上海市市场监督管理局检查总队作出行政处罚,责令其停止发布违法广告,并处罚款73.45万元。
南都记者获悉,去年9月,多名患者向媒体举报称,上海复大医院利用百度排名冒充上海复旦大学附属医院,引诱患者前往就医,小病大治骗取钱财。
对此,百度曾公开致歉称,上海复大医院的名称与上海复旦大学相关附属医院的简称存在一定的语义相似性,误导了网民的就医选择。并表示,已对上海复旦大学相关附属医院进行了搜索结果保护,涉及相关搜索关键词达1200多个。如用户在搜索“上海红房子院”、“复旦附属”时,将优先显示相关医院官网,且不出现商业广告。
去年12月,上海市卫计委监督所就上海复大医院事件约见百度上海分公司和医疗版块负责人,要求百度注重企业自律和社会责任承担。百度表示将吸取有关教训。
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