骗局揭秘网 媒体报道 业内推销员揭秘:保健品推销专门忽悠老人

业内推销员揭秘:保健品推销专门忽悠老人

“我原来做保健品推销的,专门忽悠老年人,于心不安决定离开。”近日,宁波民生e点通接到了这样一个特殊的电话,对方希望通过媒体将保健品的内幕公布于众。

  12月28日,小e见到了这位来电的网友,他叫陆明亮(化名),消瘦的身板留了一头烫卷的黄发,走在街上格外显眼。陆明亮说他今年18岁,目前在送外卖,相比其他同龄少年,陆明亮显得更冷静老练,看得出他接受过一些社会磨砺。
  当天下午2点半,陆明亮干完活空下来后,在他送外卖的小店里接受了小e的采访。回忆起曾经的经历,陆明亮心中依然忐忑不已。
  一盒蜂胶700多元 推销员扩大病情以推销产品
  2014年3月,年仅16岁的陆明亮从外地来宁波找工作,通过网络招聘进入了宁波某保健公司,成为了该公司的一名保健品业务员。
  “当时公司的销售对象基本都是50岁以上的老年人,公司推出的保健品非常多,有蜂胶、纳豆、细胞营养液等等,就蜂胶来说一盒2瓶吃一个月就要价700多元!”陆明亮说,这些营养品对身体是有些保健作用,但是相对这个高价实在太不值了,但仍有许多老年人趋之若鹜。
  据小e查询,一般超市里的蜂胶保健品价格在100-200之间,而陆明亮口中的该公司的蜂胶竟是一般商品的四五倍。“而且,对推销员而言我们不能只卖出一盒,起码都得卖掉一箱怂恿老年人吃上一年,这样我们才能拿到高额的提成。”陆明亮介绍,公司让业务员传达给顾客的理念就是必须要用必须得吃。
  “其中有个客户在我们公司就买了30多万的保健品,有次去他家里看他,看到他家中的储藏室全部堆满了公司的保健品,就像一座山一样。这么多根本吃不完啊,这些老年人有些是冲着员工的面子来买的,推销员对他们好,他们把我们推销员当成自己儿子女儿一样舍得花钱,有个夸张的花了60万的都有。”陆明亮回忆道。
  那么,为何老年人就心甘情愿听从业务员的推销购买大量未必用得上的保健品呢?
  陆明亮告诉小e,老年人有一点的高血压和高血脂,业务员会将高血压高血脂的病情危机扩大化,之后就会给他推荐相应的保健品。比如老年人普遍都有高血压,业务员就会说:“阿姨您这个高血压要用药物压住的,我们公司的保健品没副作用的,还能把您的血压稳定下来,而且一定得每天吃持续吃,您不吃的话说不好您哪天血压一升就进医院破费一大堆了。”
  如果老年人不感兴趣的话,业务员会继续令其深入了解直到他感兴趣为止,不想买逼着他们买,因此有时候一些老年人都会被逼得不愿到店里做理疗。
  “而且公司培训时,会要求我们把这些老年客户当做自己的亲父母,甚至对他们比自己的爸妈还要好,多去看看他们多去陪陪他们跟他们唠唠嗑,老年人会慢慢地把我们当作亲人,当然也会心甘情愿来买保健品。”说到这里,陆明亮摇摇头,每天认这些老人当爹妈让他心里过意不去。
 
  多种营销手段曝光 揭露保健品行业内幕
  谈到保健品是怎么大量卖出去的,陆明亮对于公司的营销模式可谓了如指掌,他说,一般保健品公司卖东西大概都分为三种。
  第一种是会销。
  公司会定期在一些酒店内组织讲座,邀请老年客户来听健康讲座,其实讲座内容也是在推销公司的保健品。比如会讲一些关于血液的课程,公司把疾病归根结底总结为血液脏,特别强调病是血液酸性化引起的。陆明亮说:“其实哪有这么夸张啦,无非就是在卖保健品的时候把电疗按摩椅也卖出去,还说什么电疗可以平衡酸碱度。”
  陆明亮告诉小e,在他看来这些讲课都是在瞎扯,不过到场的老年人坐满了整个会场,有些还是从比较远的地方乘了很久的公交来听课的。一般每场讲座两三个小时,听完课公司会发给老人大米、油等生活用品,公司利用老年人爱贪小便宜的心理,准备那些免费小礼品,就会吸引到很多老年人纷至沓来。
  第二种是家访。
  销售员会时不时去老年人家中看望他们,“像我之前手头上有50个顾客,每天就要跑四到五家。”陆明亮说,利用亲情式服务,销售员会趁老人子女不在家,拿着小礼品去看望老人、跟他们聊天解闷,让老人感到窝心,当然过程中也会不断向其推销保健品。“家访过程中的推销我们称之为预热产品,借着将老人的病情扩大化同时推出保健品的功效,我们会反复向他们传输一个概念:‘现在不保健以后去医院。’不想买也得买。”
  “老人嘛肯定不想生病去医院的,因为去医院就要花很多钱,所以他们挺愿意平日里做点保健。而且我们推销员经常看望他们,很多老人已经把我们当作子女一样。”陆明亮如是说。
  第三种是旅游拉动销售。
  公司还会组织旅游邀老年客户出去采风健步,陆明亮说,“而且公司推出的旅游价格特别低,比如一般旅行社去趟奉化要200元,公司只要五六十元就够了,不止是老年人,其他人看到这个价格都会心动!但是一趟旅游,公司就要求我们销售员对每个顾客一次性至少开发他2万。”
  “现在,公司成立都有十多年了,在宁波很多地儿都设了门店”,陆明亮回忆说,最让他觉得可笑的是,公司培训还会教他们怎样装模作样地给老人把脉看相,“每家店门口都会摆着血压测量仪免费给老年人量血压看诊,那时候我们会把手搭在老人手腕上佯作把脉,看网上怎么说就照着怎么说,然后还会建议他们少喝点酒多吃清淡点的食物这些大家都懂的话来拉近与顾客的距离,引他们来店里给他们上课推销。”陆明亮介绍道。
  “多回家看看陪陪老人!”
  做了2年后,陆明亮因为业绩的稳定升为店长,但是陆明亮觉得“太坑了”,经过一番思想斗争,陆明亮终于离开了保健品行业。
  最后,陆明亮想通过宁波民生e点通向大家呼吁:“希望子女们多回家看看,尽量在家多陪陪老年人,因为空巢老人待在家里真的很孤单,他们非常需要家人的温暖,即使说说话聊聊天也好。还有,街边一些免费量血压送礼物的地方提醒老人不要太相信、不要贪小便宜。”
  说起现在的工作,陆明亮说:“这个工作我很喜欢,起码我内心踏实了,靠自己双手体力挣来的钱拿得才安心。”(中国宁波网民生e点通 方琴 钟海雄)
  编后:老年人,为何成了受骗重灾区?
  在本文报道的保健品销售及天弘财富、众银财富、融信财富等P2P网贷平台老板相继失联事件中,老年人,都毫无悬念地成了受骗的重点人群。他们的毕生积蓄被吸进销售人员吹出的彩色黑洞后顷刻化为乌有,晚年生活因此蒙上一层阴影。
  编者认识的一位老人,曾花10万元买了一张保健床。别人都说她受骗了,但她说她心甘情愿,因为销售姑娘非常体贴,每天对老人嘘寒问暖,有个头痛脑热的关怀备至,最后竟至老人拿到一笔额外退休金时都没有告诉自己的子女却告诉了她。
  这个故事以及更多我们没有听说的骗局都令我们深思。与其说老人是遭遇骗局,不如说他们一部分是为了那份关爱甘愿付出对等的金钱。
  但是,真正应该给他们关爱的,绝对不是这些销售人员,而是他们的子女。
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