骗局揭秘网 维权新闻 三小伙理发被杭州后忆造型强上10支药水,消费8千元,17年就有报道

三小伙理发被杭州后忆造型强上10支药水,消费8千元,17年就有报道

理发是人们生活中离不开的消费项目,现在理发店的服务可谓五花八门,把头发剪短已经成为最低需求。很多年轻人喜欢做一些造型,或是对头发进行保养,但是消费都不会太高。一般稍微大一点的理发店,总监级的理发费用也大多在百八十元。但是,杭州的三个小伙到一家理发店去理发,总计消费竟然达到8800多元,而且三人都被强行上了药水。

杭州后忆造型

4月15日,小罗和其他两位同事刚刚发了工资,三人相约去理发。他们选中了一家杭州大浒街上的后亿造型护肤养身会所,这家店看上去挺高大上的,相信师傅的手艺也很精湛。但当他们三人理完发结账的时候傻眼了,小谢和小刘在店里每人消费了2678块钱,小罗则花了3500块钱,充了会员卡。三人共计消费8856元,而且每人都被强行使用了一种叫做Q10的进口护理产品。

杭州后忆造型

记者在采访的时候,看到小罗的头发并不长,怎么会用的了10支药水呢?小罗也表示:“不需要,我的头发这么少。”小罗的同事小谢称,当时理发师应该是问了他们两个,没有问自己,结果直接上来把药水倒在小谢头上。“先是第一瓶,后来拿这么大的杯子倒进去了,直接往我头上倒进去。”就这样,三人分别“被”使用了10支Q10药水。

杭州后忆造型
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使用了理发店的药水,三人只能硬着头皮付钱,想着刚发的工资,理完发之后所剩无几,三人觉得太委屈。于是和记者一起到后亿造型去理论。
后亿造型的工作人员表示,当时小罗和其他两位同事用的是一种叫做Q10的护理产品,是进口的。在使用之前也得到了客户的同意,并且他拿来客户服务单,上面有小谢他们的签字。
杭州后忆造型
当被问及为什么这么短的头发会使用10支药水的时候,工作人员称,他们头发本来是做过的,有味道,头发很干。“前期清理5支,洗发5支”,都是10支的量。
杭州后忆造型
按照相关规定,使用进口商品必须要粘贴中文标识,但是记者看到工作人员手里拿着的Q10护理产品,外包装没有任何的中文标示。对此,工作人员称:“没有,你不认识的,韩国的,这我们进的产品护理用的。”
杭州后忆造型
但是之后,后亿造型的工作人员却和小罗他们三人起了冲突。项目单上有一个叫做“水果营养”的项目,小罗表示当时理发师并没有问他是否要做这个项目。这时一名工作人员指着小罗他们说:“你先不要说话,这不是你的事,谁给你做的你找谁。你想解决问题就解决问题,不想解决问题,就给我滚,就这么简单。”
杭州后忆造型
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记者等双方情绪稍微缓和一些再次向这位工作人员了解了一下,水果营养到底是个什么样的项目。工作人员称是做头发的产品。记者问是什么样的,能否给我们看一下的时候,工作人员一口回绝:“不能看,没有为什么,就不能,因为我们产品出库需要登记。”
杭州后忆造型
最终双方在派出所的调解下,后亿造型给出了小罗他们三位解决方案,每人补500元的会员卡。以后小罗他们可以到店里还洗洗头发,剪剪头发都可以使用。但是小罗和同事都无法接受。
杭州后忆造型
4月16日,小罗他们把在后亿造型遇到的问题反映给小河市场监督所,工作人员称,他们已经给双方做过调解。至于在店里看到的水果营养,确实有相关的批文号。但是Q10产品,至今店里没有提供相关的中文标识。如果后亿造型后续不能提供相关的标识,那么市场监督所会要求店里进行整改。
杭州后忆造型
小编也很同情小罗三人的遭遇,在顾客消费的时候,被强行使用店里的产品,放在任何人身上都不会接受。但是我们在消费的时候最好也要擦亮眼睛,当门店要我们在消费项目上签字的时候,一定要事先问清楚,这个是什么服务,费用是多少,看看自己到底需不需要。你们对这家理发店要求顾客强行消费的行为怎么看呢?
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